为促进公司各单位（部门）新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要，公司试行“导师制”新员工培养模式。新员工导师培训制于7月初正式实施以来至今已一个月有余，在广大导师与新员工的共同配合下，各项工作进展比较顺利。现将相关工作通报如下：

    一、导师制实施过程
    人力资源部于7月8日在新员工培训结束时组织了拜师仪式，广东天禾导师培训制正式启动。
财务部、德庆配送、嘉誉化工、农化部、韶关配送、深圳天禾、物业投资部、英德配送、肇庆配送、中加厂等11个储备单位精心挑选出姚伟英等共计49名骨干员工担任新员工导师，指导来自股份公司、中加厂、嘉合物流、嘉誉化工等四个单位的共计60名新员工。
    根据《导师制方案》要求，导师应为新员工制订专门的培养方案，在培养期间，对新员工的工作、生活及其他方面进行全方位的引导，同时定期对其表现进行考核。新员工则要在导师的指导下开展工作、学习，定期进行总结。目前，大部分导师及员工均能按《方案》的要求开展辅导与工作，尤其是韶关配送的导师，能迅速为新员工制订详尽的计划，并在实践中细心指导。

    二、导师制相关工作跟进
    人力资源部安排专人对储备干部的导师制培养过程进行跟踪，了解导师制实施情况，收集相关材料以及了解新员工的工作、生活及心理动向。
     （一）师徒工作开展情况
通过各种方式的跟进，我们了解到绝大部分导师与新员工均能融洽相处，各司其职，按导师制的要求开展各项工作。反映较好的导师有：惠州配送刘秋达、中加厂王细华、韶关配送陈日华等。他们带着新员工开展业务，在工作及生活等方方面面都对新员工给予无微不至的照顾，成为新员工的良师益友。
部分导师因实际工作关系，不能带着新员工开展工作，但仍不忘时常电话询问。但也有部分导师因工作量太大，忽略了对新员工的指导，也未按要求为新员工制订培养计划。
    （二）导师制材料递交情况
截至8月10日，大部分新员工都已递交首周工作感想与7月份工作总结。部分单位由于旺季工作及人员调整等原因，在材料撰写上有所延误。
在收到的材料中，导师都能认真制订辅导计划，并在实际工作中对新员工进行悉心指导。新员工也能按导师的要求开展工作，同时在工作中不断总结与学习。不少新员工还在递交的材料中，提出了很多关于工作改进以及解决实际问题的建议。
    （三）新员工情况
经过入职前的实习以及新员工培训的考验，新员工对入职后销售旺季工作的艰苦已经做好了心理准备，并能全身心投入其中，在我们跟踪过程中，了解到了不少感人的事迹。
茂名配送的吴强，下乡没几天就被晒成了“黑炭”，还在QQ签名上写着“跪求男士美白产品”，本以为他会因此伤心，但我们看到的是他骑着摩托车，快乐地奔跑在美丽的田野上；农化的梁藕芬，独自挑起了惠州地区的农药推广工作，某日不慎被狗咬伤，确定无碍后又继续坐上了往下一站的火车；梁建波在被问及工作中问题时，自豪地回答“没有困难，遇到的问题基本都被我们解决！”… 这一个个鲜活例子，都在从各个角度，向人们诠释着什么叫天禾人！
    经过一个多月的工作，也有部分新员工心态发生了变化，有个别员工因考上公务员等原因提出辞职，也有员工调整好心态后，更加投入地开展工作。 

    三、导师制实施一个月来出现的问题
新员工入职一个月，各项工作都按计划正常开展，但也在实际工作中出现了一些问题：
    （一）新员工对新环境的适应问题
部分导师反映，有的新员工在工作上安排的任务都能很好地完成，但缺乏主动性与创造性。经沟通了解，我们认为主要原因在于新员工虽然在入职前经过实习，但是对公司业务流程的整体把握还不够，对新环境的适应还需要时间。
    对此，我们建议导师多与新员工谈心，从工作、生活等各方面与新员工进行充分的沟通，消除与新员工的隔阂，让新员工能尽快完全融入到紧张业务工作中。同时也希望新员工主动发现问题，多向前辈学习。
    （二）关于休息时间的问题
    由于新员工入职正处七月农资行业销售旺季，各新老员工为紧抓销售机遇，创造业绩，大多废寝忘食，投入工作。很多新员工都表示，希望趁着这个旺季，多参加实践，多学些东西，也自愿放弃休息时间，投身于产品推广与销售工作中。但也有部分新员工感觉工作时间过长，强度过大，希望可以有休息时间好作调整。
    关于休息时间问题，新员工应该要尽快适应农资行业的业务特点，并能以导师和其他老员工为榜样，学习老员工的工作经验和敬业精神，不计较个人得失，以企业整体利益和事业发展为重，不断提升和超越自我。同时也希望各单位尽可能合理安排员工的工作和休息时间，让员工可以适当调整状态。如确实旺季无法抽身，也要在适当的时候安排补休。原则上一周安排不少于1天休息时间。
    （三）关于费用报销及补贴的问题
    由于新员工对费用报销流程、公司补贴实利等制度不甚了解，导致部分费用无法报销。对此，人力资源部已加强了费用报销流程的指导，对各类补贴及申请办法进行了详细解释。希望各新员工在工作过程中做好记录，保留相关票据，及时报销。

    结语：
    导师制实施一个月来，从导师、学员的反馈中我们感觉到无论新员工还是新员工导师，都对导师培训制表示欢迎，同时能按相关要求开展工作。最重要的是，通过导师制这一形式，使新员工得到了前辈们无微不至的关怀，加速了新环境的适应过程，同时在新老员工之间建立“师爱徒，徒敬师”的良好关系。这是公司实行导师制的初衷，也是导师制的精髓所在。我们将与导师、新员工一起共同努力，推进导师制的进一步发展。