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梅州配送公司体验生活总结
发布时间:2010-8-4 浏览人数:
    按照公司安排,6月7日---- 11日,我来到梅州配送公司体验基层工作。在这五天时间里,时间虽然不长,但收获不小,它让我更加了解基层的工作情况并逐渐掌握了如何开展基层工作的方式方法,对今后工作启发良多。现将这几天的工作体验情况总结如下:
    一、体验生活的主要内容
    1、协助业务员做好化肥配送。
    从到梅州的第二天开始,每天与不同的业务员(分别是胡哥、阿曾、赖哥、海哥)根据客户的需要将装满货车(8吨左右)的化肥送到梅州市各个县下面的乡镇农技站及经销点,在送货的同时了解了各个经销点的销售情况,收集了农户对产品使用后的反馈信息,为更好销售产品打下了坚实的基础。
    2、参与产品推广会,推销公司产品。
召开农民推广会,是公司的一种销售方式,具体方法就是公司业务员通过与各乡镇林业局的领导事先联系好,让他们提供一个会议场所,由我们公司的业务员讲解产品的用途及使用方法的一堂讲座。在梅州配送公司的第三天,我有幸亲身体验了这种营销手段,从会场的布置、内容讲解、会后的清场,整个过程都参与其中。通过这次体验,让我了解了推广会的基本流程,同时,也发现了会议过程中的点点不足,我个人觉得内容讲解仍不够生动,会议过程缺少互动,可以设置提问的环节增加会场气氛。
    3、走访乡镇经销点,了解市场需求。农户是我们产品的使用者,对我们的产品最具有发言权。为了收集农户的意见,了解市场需求。 6月9 日 ,在业务员海哥的带领下,我们走访了蕉岭县的各个乡镇经销点,与经销商进行了交流,详细了解目前市场所需产品以及农户使用后反映较好的产品,也及时解答了农户在使用产品中所遇到的问题,为进一步改进售后服务提供了参考。
    二、体验生活的收获和感悟
    通过这几天的基层工作学习及体验,我有以下几点收获和感受:
    一是加深了对基层工作的认识。在总公司上班,与基层公司接触不多,对基层的工作了解甚少,特别是对基层工作的艰辛,缺乏亲身的体验。经过近几天的实践,了解了基层工作的基本内容,熟悉了基层部分业务的流程,深刻体会到了基层工作的艰辛,思想上接受了一次洗礼,为做好今后的工作奠定了更坚实的基础。
    二是学习了基层工作经验。经过几天的工作实践,我体会到,要做好基层工作,首先要能吃苦。基层工作环境相对艰苦,工作强度较大,没有强健的体魄和顽强的意志难以很好的完成工作,就像配送货物,要忍受长年的车辆颠簸、山路崎岖等现实困难。其次要有耐心。基层工作比较繁琐,大部分业务开展是与经销商面对面交流,但由于经销商文化水平、理解能力高低不一,这就需要耐心,只有耐心的讲解,才能让更多的群众了解我们公司的产品。最后要热心。只有对基层工作充满热情,发自内心的喜爱,才会坚持于基层的工作,只有热心地与同事、客户沟通,才能取得他们的理解和支持,才有坚强的后盾。
    三是进一步加深了对公司文化的理解。在基层工作的几天,通过与基层工作人员的交谈,对他们行为的观察,我看到了他们对工作的热情,对生活的热爱,办事的认真,他们身上所体现出来的这种精神正是公司文化的一种折射。也正是看到他们这种品质,使我对公司文化有了进一步的理解,进一步增强了工作的责任感和使命感。
    三、体验生活后的几点建议
在配送公司体验生活的几天,通过了解发现,配送公司仍可以进一步的改进。比如在市场推广方面,我们虽然采取了农民推广会、站店服务等方式推销自己的产品,也取得一定的效果,但是这些营销方式,在操作过程中由于一些细节没有顾及,影响其更大效应的发挥。然而,当前农资市场竞争异常激烈,要想在如此激烈的竞争环境中,立于不败之地,我们应该进一步加强管理,进一步改进营销方法,提高产品的知名度,扩大产品的市场占有率。具体来讲,建议从以下几方面入手:
    一是加强交流沟通,巩固现有的销售网络。组织人员,加强与农技站、经销商等客户的沟通交流,对其宣传与公司合作的发展前景,树立其对公司产品的信心,巩固合作关系;在产品推广上,做好客户营销参谋,指导客户多渠道多层次立体经营,及时纠正在运作方式上存在的弊端,并与其达成合作上的共识,扩大产品的销售量,以达成公司与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。
    二是想方设法,拓展产品新的销售渠道。做好对竞争产品与本品进行优劣势分析,不间断采取形式多样的买赠或特价销售活动,并做好事前预测、事中跟踪与事后效果评估。以求达到产品在终端的销售稳步提高。充分发挥县城乡镇直销员作用。
    三是做好宣传,努力营造公司品牌效应。配送公司是直接面对产品的使用群体,在配送公司所在区域做好宣传,对公司品牌推广具有重要的意义。我们可以通过多种广告宣传,塑造品牌形象。一是运用送货车做好广告,(在送货车两边喷上公司名称和公司标志)既节省资金,又具有较广效应范围。二是继续利用农民推广会、站店服务等方式宣传产品及公司,在具体操作过程中克服存在的问题,以求更大效应。三是利用广告、海报、宣传产品。
                                        
                                                                            办公室: 侯婷婷